¿Qué es Un Clic para el cole?
Un Clic para el cole es una Iniciativa promocionada por Amazon.es para apoyar a los Centros Educativos no universitarios (“Centro”, “Centro Educativo”, como definido más abajo) que permite :
• a los clientes de Amazon seleccionar el Centro Educativo al que quieren apoyar;
• a Amazon donar a los Centros seleccionados que se hayan adherido a la Iniciativa, un porcentaje de las compras efecturadas por clientes en Amazon.es mediante la asignación de crédito virtual;
• a los Centros seleccionados que se hayan adherido a la Iniciativa, utilizar el crédito virtual donado por Amazon en un catálogo de más de 1.000 productos.


¿Cuándo se va a desarrollar la Iniciativa?
La Iniciativa comienza el 21 de septiembre de 2020 y termina el 21 de marzo de 2021, ambos inclusive. Los Centros Educativos podrán utilizar el crédito virtual acumulado durante la Iniciativa y hasta el 23 de mayo de 2021.

¿Qué Centros Educativos pueden participar en la Iniciativa?
Pueden participar en la Iniciativa todos los centros docentes no universitarios inscritos en el Registro Estatal de Centros Docentes no Universitarios (RCD) del Ministerio de Educación y Formación Profesional (https://www.educacion.gob.es/centros/home.do)(individualmente, “Centro Educativo” o “Centro”).



FAQ

¿Qué es Un Clic para el Cole?

¿Qué es Un Clic para el Cole?
Un Clic para el cole es una Iniciativa promocionada por Amazon.es para apoyar a los Centro Educativo no universitarios (“Centro”, “Centro Educativo”, como definido más abajo) que permite:
• a los clientes de Amazon seleccionar el Centro Educativo al que quieren apoyar;
• a Amazon donar a los Centros seleccionados que se hayan adherido a la Iniciativa, un porcentaje de las compras efecturadas por clientes en Amazon.es mediante la asignación de crédito virtual;
• a los Centros seleccionados que se hayan adherido a la Iniciativa, utilizar el crédito virtual donado por Amazon en un catálogo de más de 1.000 productos.

¿Cuándo se va a desarrollar la Iniciativa?
La Iniciativa comienza el 21 de septiembre de 2020 y termina el 21 de marzo de 2021, ambos inclusive. Los Centros Educativos hasta el podrán utilizar el crédito virtual acumulado durante la Iniciativa y hasta el 23 de mayo de 2021.

¿Qué Centro Educativo pueden participar en la Iniciativa?
Pueden participar en la Iniciativa todos los centros docentes no universitarios inscritos en el Registro Estatal de Centros Docentes no Universitarios (RCD) del Ministerio de Educación y Formación Profesional (https://www.educacion.gob.es/centros/home.do)(individualmente, “Centro Educativo” o “Centro”).


FAQ - Cliente

¿Cuándo podrán los Centros Educativos adheridos a la Iniciativa acceder a su crédito virtual?
Amazon donará al Centro Educativo seleccionado y que se haya adherido a la Iniciativa el crédito virtual acumulado en cada momento después de cada Compra Elegible. La información sobre crédito virtual acumulado será accesible para los Centros Educativos que se hayan adherido a la Iniciativa en su Área Privada del sitio Un Clic para el Cole después de aproximadamente 72 horas desde la confirmación del pedido relativo a tu Compra Elegible.

¿Cómo puedo participar en la Iniciativa?
Para adherirte en la Iniciativa debes:
• visitar el sitio web www.unclicparaelcole.es;
• seleccionar el Centro Educativo que quieres apoyar, identificándote en el sitio web www.unclicparaelcole.es con tus credenciales de Amazon.es o, en el caso de que aún no seas Cliente, creando una cuenta Amazon.es;
• realizar Compras Elegibles en Amazon.es para que Amazon ponga a disposición del Centro Educativo que has seleccionado un porcentaje del valor de cada Compra Elegible en forma de crédito virtual.
La información sobre tus compras efectuadas en Amazon.es no serán, en ningún caso, comunicadas ni compartidas con el Centro Educativo que has seleccionado.

¿Puedo participar en la Iniciativa si no tengo una cuenta de Amazon?
Si no tienes una cuenta en Amazon.es puedes crearla directamente en el sitio web www.unclicparaelcole.es, a través de la funcionalidad “login with Amazon” y participar así en la Iniciativa.

¿Puedo participar en la Iniciativa si no tengo una cuenta Amazon Prime?
Sí, para participar en la Iniciativa no es necesario estar suscrito a Amazon Prime.

¿Cómo puedo seleccionar el Centro Educativo que quiero apoyar?
Puedes seleccionar tu Centro Educativo:
• introduciendo su nombre o código de centro en la sección correspondiente del sitio web www.unclicparaelcole.es, o
• localizándolo en el mapa que podrás visualizar en la página inicial del sitio www.unclicparaelcole.es.

¿Debo seleccionar qué Centro Educativo quiero apoyar antes de hacer una Compra Elegible?
Debes seleccionar el Centro Educativo al que quieres apoyar solo una vez, en el momento de adhesión a la Iniciativa. Una vez seleccionado, por cada Compra Elegible, Amazon pondrá a disposición del Centro Educativo seleccionado el crédito virtual acumulado en cada momento.

¿Puedo modificar el Centro Educativo que he seleccionado?
Sí, puedes cambiar el Centro Educativo que has seleccionado en cualquier momento, accediento a tu Área Personal en el sitio www.unclicparaelcole.es. Una vez realizado el cambio, Amazon pondrá a disposición del nuevo Centro Educativo seleccionado el crédito virtual acumulado gracias a tus Compras Elegibles que realices después de esta modificación.

¿Si cambio el Centro Educativo que he seleccionado, el crédito virtual ya donado por Amazon se transfiere al nuevo Centro que he elegido?
La modificación del Centro Educativo no tiene caracter retroactivo. La selección de un nuevo Centro Educativo no tiene efectos sobre el crédito virtual que Amazon ya hubiera asignado al Centro seleccionado con anterioridad. Al nuevo Centro Educativo se le asignará el crédito virtual correspondiente a las Compras Elegibles que realices después del cambio.

¿Puedo seleccionar, al mismo tiempo, más de un Centro Educativo?
No, sólo podrás seleccionar un Centro cada vez.

¿Cómo puedo saber si el Centro Educativo que he seleccionado se ha adherido a la Iniciativa?
Si el Centro que has seleccionado no se ha adherido a la Iniciativa, te aparecerá una alerta informándote de que “El centro educativo que has elegido aún no ha confirmado su participación en la iniciativa. No te preocupes, el crédito que has acumulado gracias a tus compras se guardará hasta que se una. No dejes que el centro pierda esta oportunidad, ¡pídele que se registre ahora!”

¿Puedo seleccionar un Centro Educativo si todavía no se ha adherido a la Iniciativa?
Sí, si el Centro Educativo que quieres seleccionar no se ha adherido aún a la Iniciativa podrás igualmente darle tu apoyo. No obstante, el Centro seleccionado no podrá beneficiarse del crédito virtual acumulado gracias a tus Compras Elegibles hasta que no se adhiera a la Iniciativa y acepte los términos y condiciones.

¿Como puede conocer el Centro Educativo que aún no se ha adherido a la Iniciativa que tiene crédito virtual acumulado?
Amazon informará al Centro Educativo, invitándole a adherirse a la Iniciativa para poder beneficiarse del crédito virtual disponible gracias a tus Compras Elegibles. En todo caso podrás sugerir al profesorado o al equipo directivo del Centro que estás apoyando o que quieres apoyar adherirse a la Iniciativa de Amazon

¿Qué ocurre si el Centro Educativo que he seleccionado no se adhiere a la Iniciativa?
En el caso de que el Centro no se adhiera a la Iniciativa, el crédito virtual acumulado a favor del Centro que has seleccionado gracias a tus Compras Elegibles, será repartido de forma prorrateada entre los Centros que estuvieran adheridos a la Iniciativa al finalizar la misma.

¿Cómo pueden utilizar los Centros Educativos adheridos a la Iniciativa el crédito virtual donado por Amazon?
El Centro podrá solicitar de forma gratuita los productos que necesita, hasta un máximo de 15.000 euros, eligiendo entre un amplio catálogo de más de 1.000 productos disponible en el sitio web www.unclicparaelcole.es, que ha sido pensado para dar respuesta a las necesidades de estudiantes y profesores, incluyendo equipos electrónicos, papelería, artículos deportivos, juegos, instrumentos musicales, accesorios y más.

¿Cómo puedo acceder a mi Área Personal?
Puedes acceder a tu Área Personal, en cualquier momento, identificándose en el sitio web www.unclicparaelcole.es con tus credenciales de Amazon.es.

¿A qué información puedo acceder en mi Área Personal?
En tu Área Personal podrás visualizar:
• el número de Centros Educativos que has apoyado, el histórico y el crédito virtual que Amazon ha puesto a disposición del Centro seleccionado gracias a tus compras;
• información sobre el Centro que estás apoyando;
• el histórico de los Centros que has selecionado.

¿Qué sucede con el crédito virtual puesto a disposición del Centro Educativo seleccionado en caso de devolución de una Compra Elegible?
En caso de devolución de uno o más productos elegibles comprados en Amazon.es, el crédito virtual asigando por Amazon al Centro que has seleccionado no se verá afectado.

¿Qué sucede si un Centro Educativo supera el máximo de los 15.000 euros que puede recibir en forma de crédito virtual?
En caso de que un Centro Educativo supere el máximo de los 15.000 euros que Amazon le puede asignar en forma de crédito virtual, Amazon repartirá de forma prorrateada entre los centros adheridos a la iniciativa al finalizar la misma el importe que supere los citados 15.000 euros.

¿Qué tengo que hacer si no encuentro el centro educativo al que quiero apoyar en el sitio web www.unclicparaelcole.es?
Contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente, ellos te ayudarán a solucionarlo.

¿Amazon es responsable de la veracidad y exactitud de la información sobre los centros educativos publicados en www.unclicparaelcole.es?
La información sobre los centros educativos se ha obtenido del "Registro Estatal de Centros Docentes no universitarios"" del Ministerio de Educación y Formación Profesional y Amazon no es responsable de la veracidad y exactitud la misma.


FAQ - Centro Educativo


¿Quién puede gestionar la participación del Centro Educativo en la Iniciativa?
La Dirección del Centro Educativo es la responsable de confirmar la participación del Centro en la Iniciativa, aceptando los relativos términos y condiciones específicos, y quien actúa como administrador del Área Privada del Centro. La Dirección del Centro Educativo es responsable de que en la gestión de la Iniciativa sólo participen sujetos autorizados a actuar en nombre del Centro así como de rellenar correctamente los campos del formulario de adhesión..

¿Cómo participar en la Iniciativa?
• visita el sitio web www.unclicparaelcole.es;
• añade el código del centro en la sección dedicada en el sitio web www.unclicparaelcole.es y sigue las instrucciones recibidas en el correo electrónico asociado al código del Centro Educativo;
• completa la sección de registro incluyendo la información solicitada, como nombre del Centro Educativo, dirección y datos del Director del Centro, aceptando, los términos y condiciones de la Iniciativa.

¿Puede Amazon rechazar la participación de un Centro Educativo?
Amazón podrá rechazar la adhesión del Centro Educativo a la Iniciativa si considera que la solicitud no está completa o si el sujeto o entidad que solicita participar en la Iniciativa no es un centro educativo no universitario inscrito en el Registro Estatal de Centros Docentes no Universitarios (RCD) del Ministerio de Educación, público, privado o concertado, que opera en territorio español y que imparta enseñanzas en las siguientes etapas educativas no universitarias: (i) Educación Infantil, (ii) Educación Primaria, (iii) Educación Secundaria.

¿Qué ocurre si un cliente selecciona un Centro Educativo que todavía no se ha adherido a la Iniciativa?
Si el Centro, a través de su Director, no se ha adherido aún a la iniciativa, el Centro Educativo acumulará el crédito virtual puesto a disposición por parte de Amazon gracias a las Compras Elegibles de los clientes, pero no podrá beneficiarse del mismo hasta que se haya adherido a la Iniciativa, aceptando los relativos términos y condiciones específicos.

¿Qué ocurre si cuando finaliza la Iniciativa un Centro Educativo con crédito disponible no se hubiera adherido a la misma?
En caso de que el Centro Educativo con crédito a su favor gracias a las Compras Elegibles, no se haya adherido a la Iniciativa antes de la finalización de la misma, el crédito virtual que le correspondiera será repartido de forma prorrateada entre los Centro que sí estuvieran adheridos a la Iniciativa al finalizar la misma.

¿Cómo puede saber un Centro Educativo que aún no se ha adherido a la Iniciativa que tiene disponible crédito virtual?
Amazon informará al Centro Educativo, invitándole a adherirse a la Iniciativa para beneficiarse del crédito virtual asignado gracias a tus Compras Elegibles. En todo caso, una vez que confirme su adhesión a la Iniciativa, el Centro Educativo podrá verificar, en cualquier momento, el crédito disponible en su Área Privada en www.unclicparaelcole.es

¿Cuándo podrán los Centros adheridos a la Iniciativa acceder al crédito virtual?
Amazón donará al Centro Educativo seleccionado y adherido a la Iniciativa el crédito virtual acumulado en cada momento después de cada Compra Elegible. La información sobre crédito virtual acumulado será accesible para los Centros Educativos que se hayan adherido a la Iniciativa en su Área Privada del sitio www.unclicparaelcole.es después de aproximadamente 72 horas desde la confirmación del pedido relativo a la Compra Elegible del cliente.

¿Cómo puede el Centro Educativo utilizar el crédito virtual donado por Amazon?
Desde el Área Privada del Centro, es posible:
• Visualizar el catálogo predefinido de más de 1.000 productos, incluyendo equipos electrónicos, papelería, artículos deportivos, juegos, instrumentos musicales, accesorios y más.
• Solicitar uno o más productos, en función del crédito virtual disponible, hasta un máximo de 15.000 euros, seleccionándolos en la página de detalles.

¿Cómo puede acceder el Centro Educativo a su Área Privada?
El Centro puede acceder en cualquier momento a su Área Privada accediendo al sitio web www.unclicparaelcole.es identificándose con el Código del Centro y la contraseña creada en el momento de adhesión a la Iniciativa.

¿Qué información se puede visualizar en el Área Privada del Centro Educativo?
Accediendo a su Área Privada, el Centro podrá consultar:
• el crédito virtual asignado por Amazon gracias a las Compras Elegibles de clientes que han seleccionado este Centro;
• el crédito virtual ya utilizado por el Centro;
• el crédito virtual disponible en cada momento.

¿Qué ocurre en el caso de desistimiento de un producto recibido como parte de la Iniciativa?
El Centro tiene derecho a devolver cualquier producto solicitado, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase, durante 14 días naturales desde el día en el que haya recibido el producto seleccionado. En el caso de realizar una devolución, el crédito virtual utilizado estará de nuevo disponible en el Área Privada del Centro en el plazo de 14 días desde que hayamos recibido la comunicación de devolución.

¿Qué ocurre en caso de devolución de un producto recibido en el ámbito de la Iniciativa?
Adicionalmente a los derechos reconocidos legalmente, los productos seleccionados pueden ser devueltos a Amazon EU S.à. r.l. dentro de los siguientes 30 días naturales desde la recepción de los mismos, siempre que se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados al Centro. Los productos deben ser devueltos siguiendo las indicaciones incluidas en el email de confirmación de los productos seleccionados y/o proporcionadas por el Servicio de Atención al Cliente. En este caso, el crédito virtual volverá a estar disponible en el Área Privada del Centro.

¿Se beneficia el Centro Educativo de la garantía legal en relación con los productos seleccionados?
Sí, al seleccionar un producto, el Centro Educativo se beneficia de la garantía legal aplicable a los productos defectuosos o disconformes con lo anunciado, que será proporcionada por Amazon. En caso de aplicación de la garantía legal, el Centro tendrá derecho a la sustitución o reparación del producto.