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Opinión del cliente

Revisado en España el 31 de enero de 2021
Pedimos esté producto recomendado por una conocida. Tras cuatro días de intentar conectarlo a la aplicación por todas las indicaciones de foros y páginas que encontramos fue imposible, siguiendo las indicaciones de la aplicación, dando al home, apagando... Decidimos llamar a Cecotec y después de casi media hora siguiendo sus indicaciones nos colgaron la llamada. Llamamos al servicio técnico de Amazon y una chica superamable lo intento de nuevo sin éxito y nos comunico que iba a pasar nota a Cecotec. Al día siguiente la chica de Amazon se puso en contacto con nosotros para saber si habíamos recibido respuesta de Cecotec, respuesta negativa. La misma chica ordena el reemplazo del.producto. llegó uno nuevo y la misma historia. Resultado, devolución y jamás comprare ningún producto de está marca.
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