Consultar el saldo de la tarjeta regalo

Puedes consultar el saldo de una tarjeta regalo de Amazon.es en Mi cuenta.

Cuando aplicas una tarjeta regalo de Amazon.es a un pedido o añades una a Mi cuenta para futuras compras, guardamos el saldo disponible para que puedas verlo en cualquier momento.

Para consultar el saldo de la tarjeta regalo de Amazon.es:

  1. Ve a Mi cuenta.
  2. Selecciona Tarjetas regalo y consulta el saldo de cualquiera de tus tarjetas regalo de Amazon.es.

Nota:

  • Algunas tarjetas regalo físicas compradas en Amazon.es no vienen con valores impresos en ellas. En ese caso, puedes ver el valor en Mis pedidos. En Mis pedidos, busca el pedido de la tarjeta regalo y compara el número de serie de 16 dígitos (situado junto al importe de la tarjeta regalo) en los detalles del pedido con el número de serie en la parte posterior de la tarjeta regalo.
  • Puedes consultar todos los cambios que ha habido en el saldo en la sección de transacciones de la página del saldo, incluidos los ID de pedido o los números de serie.
  • El saldo de la tarjeta regalo no incluye los posibles certificados promocionales que se hayan añadido a la cuenta.
  • Consulta las condiciones de canje de las tarjetas regalo para comprobar que el producto sea apto para su aplicación, en los casos en que al tramitar el pedido no se proporcione el saldo como método de pago.

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