Amazon.es:Opiniones de clientes: Western Digital Elements - Disco duro externo portátil de 2 TB con USB 3.0, color negro
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Opiniones de clientes

4,6 de 5 estrellas
4,6 de 5
43.042 valoraciones globales
5 estrellas
76%
4 estrellas
17%
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Western Digital Elements - Disco duro externo portátil de 2 TB con USB 3.0, color negro

Western Digital Elements - Disco duro externo portátil de 2 TB con USB 3.0, color negro

porWestern Digital
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Principal comentario positivo

Todas las reseñas positivas›
cLaPPiNg
5,0 de 5 estrellasVelocidad, silencio, fiabilidad y precio.
Revisado en España 🇪🇸 el 16 de septiembre de 2022
La verdad es que estoy francamente satisfecho con la compra. Os cuento mi experiencia tras medio año de uso.

Después de dar vueltas por diferentes marcas, he vuelto a WD (Western Digital), que siempre me ha dado un resultado excelente y que francamente no entiendo por qué decidí cambiar en un momento dado.

El disco viene en su caja y a su vez bien envuelto y protegido con un embalaje seguro y a prueba de golpes. El conjunto incluye el disco WD de 1TB, el cable USB 3.0 y una breve guía del usuario (en español). Nada más abrirlo adviertes que estás ante un producto de calidad y bien cuidado.

** CARACTERÍSTICAS **:

- Capacidad del disco: 1TB (1000GB). En realidad es un poquito menos, ya que como sabéis, debido al propio formato de archivos que tiene la unidad, la capacidad anunciada disminuye algunos gigas.
- Conexión USB 3.0 (compatible con puertos USB 2.0)
- Cable USB 3.0 independiente (no va unido al disco duro. Es extraíble, lo cual da tranquilidad ante posibles defectos o desgastes).
- No necesita alimentación externa, pues recibe la energía del periférico al que lo enchufes a través del propio cable USB.
- Tamaño: 11 x 1,5 x 8,2 cm
- Peso: 132gr.
- Interface: Serial ATA

** FUNCIONAMIENTO ** :

- Tal cual lo sacas de la caja, lo enchufas al cable USB que te viene, y de ahí al ordenador (ya sea PC con Windows 7, 8.1 o 10 o Mac OS X).
- Viene por defecto en formato NTFS para Windows. No viene en formato fat32 (como por ejemplo un pendrive u otros discos duros de tamaño hasta 2TB). La explicación es sencilla, pues FAT32 no admitiría nunca tener una única partición de 1TB. Las ventajas de NTFS es que además de poder tener esta única partición de 1TB, permite a su vez, contener archivos mayores de 4GB (es clásico el problema que a un disco con formato FAT32, no se le puede poner un único archivo que supere un tamaño de 4GB). Si necesitases que fuera forzosamente en FAT32 por algún motivo, entonces habrías de crear particiones.
- Incluye controlador NTFS para Mac.
- Muy poco ruidoso, apenas se le oye cuando está en uso.
- Llevo con él trabajando seis meses. De momento su fiabilidad y funcionamiento han sido perfectos.

** VELOCIDAD Y RENDIMIENTO ** :

- Aunque alcanza tanto en lectura como en escritura los Mb/s que promete, notaréis que la velocidad disminuye tanto si lo usas con una conexión USB 2.0 como si no lo conectas directamente al puerto del ordenador (sino a través de una regleta multipuertos externa).

** CUIDADOS ** :

- Esto es un disco duro mecánico, no disco duro tipo SSD ni es un pendrive. Por tanto, hay que tratarlo con cuidado, evitar sacudidas fuertes y darle golpes. Las caídas suelen ser fatales, aunque sea desde una altura de dos palmos. Así pues, mucho cuidado y mimo.
- Evitar también desconectarlos mientras aun estén leyendo o escribiendo.
- Evita dejarlo cerca de altavoces (por los imanes) y evita también que el sol le dé de lleno mientras está en funcionamiento.
- Obviamente, no es resistente al vertido de líquidos, así que cuidado con los refrescos y cafés.

** FIABILIDAD ** :

- Siempre que recibo un disco nuevo, le hago pruebas de rendimiento y le paso tests que evalúan el estado del disco y otros parámetros. Eso no evita que al día siguiente el disco se te quede inservible o deje de funcionar correctamente. Los discos duros hoy en día fallan poco. Pero fallan. Y eso es una lotería. La marca influye y es determinante, pero no hay garantías al 100%. Solo hace falta leer aquí mismo en Amazon que ha habido casos en que les ha ido mal este mismo disco duro.
- En mi caso tengo muchos tres discos 2.5” WD y ninguno me ha dado problema hasta el momento. Mi otra marca de confianza es Lacie. Esta sí que es “cream de la cream”. Pero también más cara, lógicamente. Los discos Lacie los uso para hacer las copias de seguridad de mis copias de seguridad. Aunque os suene algo loco, es algo que os recomiendo hacer. Os parecerá exagerado tener varias copias de seguridad, pero tengo compañeros a los que por no haber tenido esto en cuenta se les ha echado a perder una ingente cantidad de información. Sobre todo cuando los discos duros son de alta capacidad de almacenamiento. Yo tengo por triplicada la información importante.

** A DESTACAR ** :

- Eficiente
- Buena velocidad
- Compacto
- Silencioso
- Relación calidad – precio

Resumen; la verdad es que no sabría que más pedirle a un producto que funciona a las mil maravillas y que no me ha llegado siquiera a 50€. Satisfacción asegurada. Espero seguir disfrutando de mi compra mucho tiempo. ¡Recomendable al 100%!

Saludos,

P&A

P.S. Cuando compramos en Amazon, las opiniones que otros compañeros hacen sobre los productos son para nosotros determinantes. Comentamos y valoramos desinteresadamente porque es nuestra humilde manera de agradecer y devolver vuestra gran ayuda.

Si nuestra opinión le ha servido de ayuda sobre el producto agradeceríamos que, si no le es molestia, pulsase en "útil". ¡Mil gracias! ;)
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Principal comentario crítico

Todas las reseñas críticas›
MSR
1,0 de 5 estrellasSólo lo reconoce el PC
Revisado en España 🇪🇸 el 7 de julio de 2018
Pongo una estrella para llamar la atención sobre el problema que he tenido con este disco duro.
Lo compré para usarlo como disco de archivos multimedia para ser visionados en otros dispositivos. Pero sólo funcionó con el PC. Se formateó en dos sistemas distintos (NTFS y exFAT) y ocurrió lo mismo, sólo reconocido con conexión al ordenador (Windows 7). En tres dispositivos multimedia distintos, como si no hubiese nada conectado.
Ya que se compró exclusivamente para eso, devolución inmediata. Supongo que si alguien lo compra para trabajar solo con el PC, no tendrá problemas.
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Desde España

MSR
1,0 de 5 estrellas Sólo lo reconoce el PC
Revisado en España 🇪🇸 el 7 de julio de 2018
Capacidad: 2TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Pongo una estrella para llamar la atención sobre el problema que he tenido con este disco duro.
Lo compré para usarlo como disco de archivos multimedia para ser visionados en otros dispositivos. Pero sólo funcionó con el PC. Se formateó en dos sistemas distintos (NTFS y exFAT) y ocurrió lo mismo, sólo reconocido con conexión al ordenador (Windows 7). En tres dispositivos multimedia distintos, como si no hubiese nada conectado.
Ya que se compró exclusivamente para eso, devolución inmediata. Supongo que si alguien lo compra para trabajar solo con el PC, no tendrá problemas.
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Stephouo
1,0 de 5 estrellas No es seguro
Revisado en España 🇪🇸 el 28 de junio de 2018
Capacidad: 1TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Después de un mes y medio de uso ya me ha dado mi primer susto dándole error al querer acceder a mis documentos. Obviamente ya no se puede devolver así que me aguantaré pero prefiero avisar los que todavía no lo han comprado.
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Cliente verificado
1,0 de 5 estrellas No funciona
Revisado en España 🇪🇸 el 12 de mayo de 2018
Capacidad: 2TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Me llegó en tiempo y muy bien embalado/presentado. Hice la copia de seguridad de rigor y lo guardé en el cajón.
A los 15 dias tuve una desgracia informática y al coger el disco externo con toda mi copia de seguridad; NO FUNCIONA. De niunguna de las maneras y en ningún PC/MAC.
Me he puesto en contacto con WD Elements (complicadisimo y todo en inglés) y la respuesta de la empresa es que me lo reemplazan, pero he perdido TODA la información sin posibilidad ni de diálogo.
WD Elements es una buena marca, pero mejor que no te pase lo que a mí...
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jesus
1,0 de 5 estrellas El paquete vino abierto y el disco tenía marcas de uso la capacidad es erronea
Revisado en España 🇪🇸 el 27 de julio de 2022
Capacidad: 18TBNombre de estilo: 3,5" HDD - SobremesaCompra verificada
Edito porque después de 3 meses de haber devuelto el producto ahora como a tantos clientes les está pasando igual que a mí. Amazon dice que el producto que le llegó que es diferente al que compre y que me quieren hacer pagar 377 euros, pues es el mismo que me enviaron ellos y ahora me quieren hacer pagar 2 veces por el mismo producto. Tengan cuidado Amazon ya no es lo que era. Me voy a consumo y a mi abogada a ver qué hacemos.

No doy crédito lo que pasó con el pedido de este disco duro lo pedí para que llegara a casa de mis padres que tienen 78 y 80 años como tantas veces hemos pedido cosas Amazon mi sorpresa fue que cuando mi hermano recogió el paquete pues este pedido era un regalo para mi hermano él me dijo que el paquete que venía rajado venía abierta entonces pues le dije que si estaba bien y él creía que yo estaba bien pero mi sorpresa fue a los dos días que me estuvo llamando y aquel disco duro no funcionaba bien y cuando yo vi el disco pues tenía pinta de uso y da errores de almacenamiento no sé qué es lo que ha pasado es la primera vez que me encuentro con este problema y ya he comprado varias veces discos duros externos tanto de Seagate como de western digital he solicitado un reembolso a Amazon pero les pido encarecidamente que observen bien los productos que envían si han sido reembolsados de otros clientes o si han sido manipulados mis padres al ser mayores lo único que se dedican es a recibir paquete y dar su DNI ya está así que no doy crédito lo que ha pasado espero que se solucione este tema
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Alex
1,0 de 5 estrellas Fiabilidad pésima
Revisado en España 🇪🇸 el 14 de septiembre de 2022
Capacidad: 3TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
El disco ha fallado con la pérdida de todos mis datos almacenados y ha quedado en un estado inservible súbitamente, con poquísimo tiempo de uso (260 horas).
Lo he utilizado con sumo cuidado, almacenado protegido y en óptimas condiciones, sólo lo conecto esporádicamente para guardar copias de seguridad y puedo garantizar que no ha sufrido ningún golpe por mi parte.
Pues bien, justo al acabar la garantía de 2 años ha empezado a fallar, y con solo 260 horas de uso acumuladas según SMART.
Me ha ocurrido con dos 2 de las 4 unidades de esta gama que había comprado con diferentes capacidades (3TB y 5TB) por lo que la fiabilidad es malísima. Recomiendo a los usuarios que tengas backups en otros discos y sí todavía están en garantía le pase un test de escritura completa al disco por si tiene algún defecto detectarlo cuanto antes.
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Alex
1,0 de 5 estrellas Fiabilidad pésima
Revisado en España 🇪🇸 el 14 de septiembre de 2022
El disco ha fallado con la pérdida de todos mis datos almacenados y ha quedado en un estado inservible súbitamente, con poquísimo tiempo de uso (260 horas).
Lo he utilizado con sumo cuidado, almacenado protegido y en óptimas condiciones, sólo lo conecto esporádicamente para guardar copias de seguridad y puedo garantizar que no ha sufrido ningún golpe por mi parte.
Pues bien, justo al acabar la garantía de 2 años ha empezado a fallar, y con solo 260 horas de uso acumuladas según SMART.
Me ha ocurrido con dos 2 de las 4 unidades de esta gama que había comprado con diferentes capacidades (3TB y 5TB) por lo que la fiabilidad es malísima. Recomiendo a los usuarios que tengas backups en otros discos y sí todavía están en garantía le pase un test de escritura completa al disco por si tiene algún defecto detectarlo cuanto antes.
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C. M.
1,0 de 5 estrellas Estandares de calidad bajo minimos
Revisado en España 🇪🇸 el 25 de enero de 2023
Capacidad: 5TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Compré el WD Elements-Disco duro externo portátil de 5 TB hace 6 meses y de buenas a primera ha dejado de funcionar, no se puede recuperar la información, es un fallo mecánico, decepcionado con la calidad de este producto.
Llevo con otros discos portátiles de la marca Toshiba más de 6 años y jamas me han dado un problema.
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Zhora
1,0 de 5 estrellas 1 año y ha dejado de funcionar. Recuperación de datos no lo cubre la garantía.
Revisado en España 🇪🇸 el 21 de marzo de 2021
Capacidad: 3TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Buen precio y mucha capacidad pero la realidad es que al año de tenerlo y con a penas 20 usos:
❌HA DEJADO DE FUNCIONAR.

Así que de nada me sirve haberlo conseguido a buen precio cuando la función principal que era mantener mis documentos e imágenes a salvo no la ha cumplido. Ahora estoy temiendo que no los pueda recuperar.

Tengo otros dos discos duros de WD con otras finalidades y por el momento es el primero que me da fallos así que tal vez ha sido cuestión de mala suerte.

En cuanto se resuelva la solución que me da el SAT de la marca actualizaré la reseña, por el momento mi valoración se queda en 2 estrellas ya que su función no la ha cumplido.

⚠️ACTUALIZO:

El SAT de WD ofrece un reemplazo por el producto similar o uno superior pero no cubre la recuperación de datos que es lo que necesito.
Te facilitan un software o en su defecto si no funcionase, te ofrecen una empresa asociada (no gratuita) llamada "On track" para la recuperación de datos sin pérdida de garantía. Dicha empresa me ha presupuestado entre 400-800€ el recuperar los datos. Os podéis imaginar la cara que he puesto al escuchar tal barbaridad cuando tan solo por el disco duro no he llegado a pagar ni 100€.

👎🏻Conclusión:
Guarda tus archivos en al menos dos discos duros porque si tienes la mala suerte que he tenido yo de que el disco duro no es reconocido y no tienes mucha idea sobre qué hacer al respecto.. tendrás que resignarte a perderlo todo o dejarte un dineral en poderlo recuperar. FIN.

Pd: Definitivamente bajo a una estrella, la impotencia que tengo ahora mismo por saber que voy a perder años y años de fotografías que guardaba con mucho cariño es incomparable..
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Angel
1,0 de 5 estrellas Fallo garrafal
Revisado en España 🇪🇸 el 24 de noviembre de 2022
Capacidad: 5TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
En no mucho tiempo ha fallado y ya no lo reconoce el ordenador. Tiene muy poco tiempo de uso. Es un disco que usa un familiar mio, y como no tiene copias de seguridad no puedo tramitar la garantía para cambiarlo si no que tendré que buscar el fallo y cambiar el componente para que pueda recuperar todos sus documentos.
No se deberían tener los archivos en un solo sitio, puesto que puede suceder algo como esto, pero no esperaba que un producto de esta marca fallara tan rápido.
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micro
1,0 de 5 estrellas Un desastre de disco duro
Revisado en España 🇪🇸 el 4 de enero de 2023
Capacidad: 8TBNombre de estilo: 3,5" HDD - SobremesaCompra verificada
Siempre fue un disco duro lento, pero lento, lento, no hacía excesivo ruido eso si. Total que ha muerto de un día para otro, el disco duro haciendo un ruido raro y murió. Solo 1 año de vida y todos mis recuerdos de fotos y demás pedidos para siempre.

Un desastre!
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J.
1,0 de 5 estrellas Ni compatible con USB 2.0, ni 5TB (4,5TB reales), ni alta velocidad de transferencia (es lentísimo)
Revisado en España 🇪🇸 el 26 de junio de 2021
Capacidad: 5TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
En primer lugar, conecté el HDD a mi PC y no lo detectaba. Probé puerto por puerto de los 4 frontales que tiene mi ordenador y no iba en ninguno. Después lo probé en el portátil y funcionó a la primera. ¿Qué ocurrió? El puerto del portatil es 3.0 y los del pc 2.0. Al final, para poder usarlo, tuve que ir a la parte trasera del PC (lo cual me resulta muy incómodo porque no está accesible), y conectarlo al puerto USB 3.0, teniendo que desconectar lo que tenía conectado allí.

Primer problema: Aunque en la información del producto dice que es compatible con usb 2.0, no lo es.

En segundo lugar, la capacidad del HDD es de 4,5TB aproximadamente, no 5TB como se anuncia. Por tanto, 500GB inexistentes y que estás pagando también.

En tercer lugar, aunque la información del producto habla de la alta velocidad de lectura/escritura del mismo, este HDD es muuyyyy lento (ojo, en puerto USB 3.0, que en los otros no me lo reconoce). He estado pasando archivos de un disco duro interno a este y la transferencia de datos es a unos 18 MB/S. Después, he hecho una prueba sobre un disco duro viejo, conexión IDE, que he conectado al pc con un adaptador al puerto USB. He pasado los mismos archivos que en este van tan lento, y en el disco duro viejo la velocidad es de unos 36 MB/S, es decir, el doble que este producto que venden y anuncian que es rapidísimo. Un disco duro que tiene más de 15 años.

En conclusión: Me quedo con el disco duro porque lo necesito, pero me siento estafado.
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