Amazon.es:Opiniones de clientes: Western Digital Elements - Disco duro externo portátil de 2 TB con USB 3.0, color negro

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Opiniones de clientes

4,6 de 5 estrellas
4,6 de 5
12.723 valoraciones globales
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Western Digital Elements - Disco duro externo portátil de 2 TB con USB 3.0, color negro

Western Digital Elements - Disco duro externo portátil de 2 TB con USB 3.0, color negro

porWestern Digital
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Principal comentario positivo

Todas las reseñas positivas›
cLaPPiNg
5,0 de 5 estrellasVelocidad, silencio, fiabilidad y precio.
Revisado en España el 3 de abril de 2022
La verdad es que estoy francamente satisfecho con la compra. Os cuento mi experiencia tras medio año de uso:

Después de dar vueltas por diferentes marcas, he vuelto a WD (Western Digital), que siempre me ha dado un resultado excelente y que francamente no entiendo por qué decidí cambiar en un momento dado.

El disco viene en su caja y a su vez bien envuelto y protegido con un embalaje seguro y a prueba de golpes. El conjunto incluye el disco WD de 1TB, el cable USB 3.0 y una breve guía del usuario (en español). Nada más abrirlo adviertes que estás ante un producto de calidad y bien cuidado.

** CARACTERÍSTICAS **:

- Capacidad del disco: 1TB (1000GB). En realidad es un poquito menos, ya que como sabéis, debido al propio formato de archivos que tiene la unidad, la capacidad anunciada disminuye algunos gigas.
- Conexión USB 3.0 (compatible con puertos USB 2.0)
- Cable USB 3.0 independiente (no va unido al disco duro. Es extraíble, lo cual da tranquilidad ante posibles defectos o desgastes).
- No necesita alimentación externa, pues recibe la energía del periférico al que lo enchufes a través del propio cable USB.
- Tamaño: 11 x 1,5 x 8,2 cm
- Peso: 132gr.
- Interface: Serial ATA
** FUNCIONAMIENTO ** :

- Tal cual lo sacas de la caja, lo enchufas al cable USB que te viene, y de ahí al ordenador (ya sea PC con Windows 7, 8.1 o 10 o Mac OS X).
- Viene por defecto en formato NTFS para Windows. No viene en formato fat32 (como por ejemplo un pendrive u otros discos duros de tamaño hasta 2TB). La explicación es sencilla, pues FAT32 no admitiría nunca tener una única partición de 1TB. Las ventajas de NTFS es que además de poder tener esta única partición de 1TB, permite a su vez, contener archivos mayores de 4GB (es clásico el problema que a un disco con formato FAT32, no se le puede poner un único archivo que supere un tamaño de 4GB). Si necesitases que fuera forzosamente en FAT32 por algún motivo, entonces habrías de crear particiones.
- Incluye controlador NTFS para Mac.
- Muy poco ruidoso, apenas se le oye cuando está en uso.
- Llevo con él trabajando seis meses. De momento su fiabilidad y funcionamiento han sido perfectos.

** VELOCIDAD Y RENDIMIENTO ** :

- Aunque alcanza tanto en lectura como en escritura los Mb/s que promete, notaréis que la velocidad disminuye tanto si lo usas con una conexión USB 2.0 como si no lo conectas directamente al puerto del ordenador (sino a través de una regleta multipuertos externa).

** CUIDADOS ** :

- Esto es un disco duro mecánico, no disco duro tipo SSD ni es un pendrive. Por tanto, hay que tratarlo con cuidado, evitar sacudidas fuertes y darle golpes. Las caídas suelen ser fatales, aunque sea desde una altura de dos palmos. Así pues, mucho cuidado y mimo.
- Evitar también desconectarlos mientras aun estén leyendo o escribiendo.
- Evita dejarlo cerca de altavoces (por los imanes) y evita también que el sol le dé de lleno mientras está en funcionamiento.
- Obviamente, no es resistente al vertido de líquidos, así que cuidado con los refrescos y cafés.

** FIABILIDAD ** :

- Siempre que recibo un disco nuevo, le hago pruebas de rendimiento y le paso tests que evalúan el estado del disco y otros parámetros. Eso no evita que al día siguiente el disco se te quede inservible o deje de funcionar correctamente. Los discos duros hoy en día fallan poco. Pero fallan. Y eso es una lotería. La marca influye y es determinante, pero no hay garantías al 100%. Solo hace falta leer aquí mismo en Amazon que ha habido casos en que les ha ido mal este mismo disco duro.
- En mi caso tengo muchos tres discos 2.5” WD y ninguno me ha dado problema hasta el momento. Mi otra marca de confianza es Lacie. Esta sí que es “cream de la cream”. Pero también más cara, lógicamente. Los discos Lacie los uso para hacer las copias de seguridad de mis copias de seguridad. Aunque os suene algo loco, es algo que os recomiendo hacer. Os parecerá exagerado tener varias copias de seguridad, pero tengo compañeros a los que por no haber tenido esto en cuenta se les ha echado a perder una ingente cantidad de información. Sobre todo cuando los discos duros son de alta capacidad de almacenamiento. Yo tengo por triplicada la información importante.

** A DESTACAR ** :

- Eficiente
- Buena velocidad
- Compacto
- Silencioso
- Relación calidad – precio

Resumen; la verdad es que no sabría que más pedirle a un producto que funciona a las mil maravillas y que no me ha llegado siquiera a 50€. Satisfacción asegurada. Espero seguir disfrutando de mi compra mucho tiempo. ¡Recomendable al 100%!

Saludos,

P&A

P.S. Cuando compramos en Amazon, las opiniones que otros compañeros hacen sobre los productos son para nosotros determinantes. Comentamos y valoramos desinteresadamente porque es nuestra humilde manera de agradecer y devolver vuestra gran ayuda.

Si nuestra opinión le ha servido de ayuda sobre el producto agradeceríamos que, si no le es molestia, pulsase en "útil". ¡Mil gracias! ;)
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Principal comentario crítico

Todas las reseñas críticas›
MSR
1,0 de 5 estrellasSólo lo reconoce el PC
Revisado en España el 7 de julio de 2018
Pongo una estrella para llamar la atención sobre el problema que he tenido con este disco duro.
Lo compré para usarlo como disco de archivos multimedia para ser visionados en otros dispositivos. Pero sólo funcionó con el PC. Se formateó en dos sistemas distintos (NTFS y exFAT) y ocurrió lo mismo, sólo reconocido con conexión al ordenador (Windows 7). En tres dispositivos multimedia distintos, como si no hubiese nada conectado.
Ya que se compró exclusivamente para eso, devolución inmediata. Supongo que si alguien lo compra para trabajar solo con el PC, no tendrá problemas.
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Desde España

MSR
1,0 de 5 estrellas Sólo lo reconoce el PC
Revisado en España el 7 de julio de 2018
Capacidad: 2TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Pongo una estrella para llamar la atención sobre el problema que he tenido con este disco duro.
Lo compré para usarlo como disco de archivos multimedia para ser visionados en otros dispositivos. Pero sólo funcionó con el PC. Se formateó en dos sistemas distintos (NTFS y exFAT) y ocurrió lo mismo, sólo reconocido con conexión al ordenador (Windows 7). En tres dispositivos multimedia distintos, como si no hubiese nada conectado.
Ya que se compró exclusivamente para eso, devolución inmediata. Supongo que si alguien lo compra para trabajar solo con el PC, no tendrá problemas.
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Stephouo
1,0 de 5 estrellas No es seguro
Revisado en España el 28 de junio de 2018
Capacidad: 1TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Después de un mes y medio de uso ya me ha dado mi primer susto dándole error al querer acceder a mis documentos. Obviamente ya no se puede devolver así que me aguantaré pero prefiero avisar los que todavía no lo han comprado.
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Cliente verificado
1,0 de 5 estrellas No funciona
Revisado en España el 12 de mayo de 2018
Capacidad: 2TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Me llegó en tiempo y muy bien embalado/presentado. Hice la copia de seguridad de rigor y lo guardé en el cajón.
A los 15 dias tuve una desgracia informática y al coger el disco externo con toda mi copia de seguridad; NO FUNCIONA. De niunguna de las maneras y en ningún PC/MAC.
Me he puesto en contacto con WD Elements (complicadisimo y todo en inglés) y la respuesta de la empresa es que me lo reemplazan, pero he perdido TODA la información sin posibilidad ni de diálogo.
WD Elements es una buena marca, pero mejor que no te pase lo que a mí...
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JOSE MIGUEL
1,0 de 5 estrellas Incompatible y decepcionante
Revisado en España el 9 de julio de 2018
Capacidad: 2TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Elegí la opción de 2TB porque me parecía una buena oferta y WD me parece buena marca ya que tengo uno viejo de 500gb aún en funcionamiento. Al pasar algunas pelis desde mi PC con Windows 10 (hasta aquí todo bien), me disponía a probarlo en mi reproductor de blur ray Samsung (año 2015) y mi sorpresa fue mayúscula: no lo reconoce. Tampoco en mi televisor LG.
Al principio creí que sería por el tamaño del disco, pero no tenía ningún sentido, debería funcionar sin problemas. Mi conclusión: voy a devolverlo ipsofacto. Mi primera y última vez que compro un disco duro por Amazon. La próxima vez lo haré por grandes almacenes conocidos, allí al menos si es defectuoso o incompatible puedes descambiarlo de forma rápida. Igualmente, los grandes almacenes me dan más fiabilidad que un vendedor de Amazon. Ingenuo de mí por querer comprarlo a menor precio. Lo barato sale caro.
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Patricia
1,0 de 5 estrellas DISCO CON MUCHAS HORAS DE USO
Revisado en España el 2 de agosto de 2020
Capacidad: 4TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Ya había leído algún comentario similar, pero pensé que no me ocurriría lo mismo y me equivoqué. Nada más conectar el disco me llevé la sorpresa: 269 días y 15 horas de uso, en un disco que en teoría debería de ser nuevo.
Muy decepcionado con esta compra y con esta marca. Por supuesto, lo devolveré.
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Patricia
1,0 de 5 estrellas DISCO CON MUCHAS HORAS DE USO
Revisado en España el 2 de agosto de 2020
Ya había leído algún comentario similar, pero pensé que no me ocurriría lo mismo y me equivoqué. Nada más conectar el disco me llevé la sorpresa: 269 días y 15 horas de uso, en un disco que en teoría debería de ser nuevo.
Muy decepcionado con esta compra y con esta marca. Por supuesto, lo devolveré.
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Victor trejo
1,0 de 5 estrellas Mal producto y mala experiencia amazon
Revisado en España el 13 de agosto de 2018
Capacidad: 2TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Una mierda, lo compre en marzo y sin ser transportado ni nada (estando fijo en un pc sobremesa) en junio me ha dejado de funcionar. Y lo peor es que amazón ni me lo reemplaza ni me devuelve el dinero. Muy mala experiencia tanto por el producto como por la garantía de amazon de un producto que distribuye en prime.
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Jacinto Castillo
1,0 de 5 estrellas Dejo de funcionar y arruinó un trabajo impagable.
Revisado en España el 4 de noviembre de 2018
Capacidad: 1TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Compré este producto para almacenar las Fotos y Vídeos de nuestras vacaciones. Siempre he usado WD durante los últimos 5 años. Nuestras vacaciones incluyen muchos días de vídeos submarinos que posteriormente editamos y de los que tenemos una gran colección que se puede ver en YouTube.
Empezamos en un lugar muy remoto de West Papúa y Antes de pasar 5 días en Bangkok. (Indicamos todo esto para que se pueda evaluar el daño causado).
Tras los primeros ocho días de viaje el Disco duro efectuó su trabajo correctamente. Pero un día dijo hasta aquí y mi ordenador, un MacAir, dejo de reconocerlo y no podía copiar los archivos. Y lo que es peor: ya no he podido recuperarlos desde entonces. Lo he tratado por todos los medios a mi alcance sin éxito. Por lo que perdí 8 días de un trabajo delicado, especial e irreemplazable.
El dispositivo nunca sufrió ningún accidente, caída, golpe etc. Solo dejo de funcionar sin causa aparente.
Siempre compré el WD en tiendas cercanas y conocidas. No lo volveré a adquirir en Amazon (puede que haya sufrido un mal transporte)
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Victor
1,0 de 5 estrellas BASURA, política de devolución ronda lo ilegal
Revisado en España el 28 de octubre de 2020
Capacidad: 4TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
BASURA, recién abierto y no funciona hace un ruido metálico como si se hubiera descolgado la aguja del mismo. Fue para un regalo y se pasó la opción de devolución de Amazon. Ahora pelearte con wd cuando viene así de fabrica.
No se hacen cargo de la recogida por supuesto y te obligan que sea una determinada empresa con alguna variación, pero el presupuesto varía de 22€ a 35€ hacérselo llegar. Luego si no lo consideran un fallo del producto se lo quedan directamente con lo que pierdes el dinero del envío.
Todo eso después de pasar 40 minutos intentando registrarse en la web, luego registrar el producto y finalmente crear un RMA. Con unas instrucciones nefastas.
Por último y no menos importante meter el disco en una bolsa antiestática EDS caja de carton acolchada y con burbujas aderezado con unos topes de poliestireno además de una caja que lo aglutine todo pero eso sí que sea robusta pero no dura ¿?.
Todo esto está especificado en la política de devolución, que sino lo envías así no te lo cubre la garantía y pierdes el disco y el dinero.
Con Seagate incluso Toshiba no he tenido nunca problema pero este a sido el peor disco y el peor servicio técnico que he tenido. Trabajo de programador y nunca volvería a confiar en ellos por muy baratos que sean sus discos. Imaginate si aparte de pasar por lo que dije pierdes datos importantes porque que ya de ante mano te dicen que son irrecuperables. Si así vienen de fábrica nuevo cuando pasen 6 meses de un uso continuo seguro que fallarán
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Victor
1,0 de 5 estrellas BASURA, política de devolución ronda lo ilegal
Revisado en España el 28 de octubre de 2020
BASURA, recién abierto y no funciona hace un ruido metálico como si se hubiera descolgado la aguja del mismo. Fue para un regalo y se pasó la opción de devolución de Amazon. Ahora pelearte con wd cuando viene así de fabrica.
No se hacen cargo de la recogida por supuesto y te obligan que sea una determinada empresa con alguna variación, pero el presupuesto varía de 22€ a 35€ hacérselo llegar. Luego si no lo consideran un fallo del producto se lo quedan directamente con lo que pierdes el dinero del envío.
Todo eso después de pasar 40 minutos intentando registrarse en la web, luego registrar el producto y finalmente crear un RMA. Con unas instrucciones nefastas.
Por último y no menos importante meter el disco en una bolsa antiestática EDS caja de carton acolchada y con burbujas aderezado con unos topes de poliestireno además de una caja que lo aglutine todo pero eso sí que sea robusta pero no dura ¿?.
Todo esto está especificado en la política de devolución, que sino lo envías así no te lo cubre la garantía y pierdes el disco y el dinero.
Con Seagate incluso Toshiba no he tenido nunca problema pero este a sido el peor disco y el peor servicio técnico que he tenido. Trabajo de programador y nunca volvería a confiar en ellos por muy baratos que sean sus discos. Imaginate si aparte de pasar por lo que dije pierdes datos importantes porque que ya de ante mano te dicen que son irrecuperables. Si así vienen de fábrica nuevo cuando pasen 6 meses de un uso continuo seguro que fallarán
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Zhora
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1,0 de 5 estrellas 1 año y ha dejado de funcionar. Recuperación de datos no lo cubre la garantía.
Revisado en España el 21 de marzo de 2021
Capacidad: 3TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Buen precio y mucha capacidad pero la realidad es que al año de tenerlo y con a penas 20 usos:
❌HA DEJADO DE FUNCIONAR.

Así que de nada me sirve haberlo conseguido a buen precio cuando la función principal que era mantener mis documentos e imágenes a salvo no la ha cumplido. Ahora estoy temiendo que no los pueda recuperar.

Tengo otros dos discos duros de WD con otras finalidades y por el momento es el primero que me da fallos así que tal vez ha sido cuestión de mala suerte.

En cuanto se resuelva la solución que me da el SAT de la marca actualizaré la reseña, por el momento mi valoración se queda en 2 estrellas ya que su función no la ha cumplido.

⚠️ACTUALIZO:

El SAT de WD ofrece un reemplazo por el producto similar o uno superior pero no cubre la recuperación de datos que es lo que necesito.
Te facilitan un software o en su defecto si no funcionase, te ofrecen una empresa asociada (no gratuita) llamada "On track" para la recuperación de datos sin pérdida de garantía. Dicha empresa me ha presupuestado entre 400-800€ el recuperar los datos. Os podéis imaginar la cara que he puesto al escuchar tal barbaridad cuando tan solo por el disco duro no he llegado a pagar ni 100€.

👎🏻Conclusión:
Guarda tus archivos en al menos dos discos duros porque si tienes la mala suerte que he tenido yo de que el disco duro no es reconocido y no tienes mucha idea sobre qué hacer al respecto.. tendrás que resignarte a perderlo todo o dejarte un dineral en poderlo recuperar. FIN.

Pd: Definitivamente bajo a una estrella, la impotencia que tengo ahora mismo por saber que voy a perder años y años de fotografías que guardaba con mucho cariño es incomparable..
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Mireia Sanmartin Mirón
1,0 de 5 estrellas Ha funcionado 20 segundos
Revisado en España el 6 de diciembre de 2018
Capacidad: 2TBNombre de estilo: 2,5" HDD - PortátilCompra verificada
Estaba buscando un disco duro fiable, en muchas web aparecía como uno de los más fiables, y después de leer los comentarios negativos de aquí pensé que yo no tendría tanta mala suerte y no tendría ningún problema con él. Pero ni mucho menos, he intentado formatearlo y al cabo de unos segundos ha aparecido un mensaje de error y el ordenador ya no lo reconoce.

NO LO COMPRÉIS!!!!!
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